← Späť na hlavnú stránku
Vrátenie tovaru a reklamácie
30-dňová záruka spokojnosti: Ak nie ste spokojní s FingerFlex Daily, vrátime vám plnú sumu do 30 dní od nákupu. Bez otázok.
1. Zákonná záručná doba
Na produkt FingerFlex Daily sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov od prevzatia tovaru.
2. Dôvody reklamácie
- Poškodený tovar pri doručení
- Nesprávny produkt alebo množstvo
- Výrobné vady produktu
- Expirácia kratšia ako 6 mesiacov od doručenia
3. Postup reklamácie
Krok 1: Kontaktujte nás na [email protected] alebo +421 2 6677 8899.
Krok 2: Popíšte dôvod a priložte fotografiu. Uveďte číslo objednávky.
Krok 3: Potvrdíme prijatie do 2 pracovných dní.
Krok 4: Reklamáciu vybavíme do 30 dní — vrátenie peňazí alebo náhradný tovar.
4. Záruka spokojnosti — 30 dní
- Kontaktujte nás do 30 dní na [email protected]
- Vráťte neotvorené balenia: DigiFlex SK s.r.o., Ružinovská 1, 821 02 Bratislava
- Do 14 dní vrátime plnú sumu platby
5. Adresa pre vrátenie
DigiFlex SK s.r.o.
Ružinovská 1, 821 02 Bratislava
Tel.: +421 2 6677 8899 | E-mail: [email protected]
6. Mimosúdne riešenie sporov
SOI alebo ec.europa.eu/consumers/odr.